# LAS Bilgi Teknolojileri — Kapsamlı Teknik Bilgi Tabanı (llms-full.txt) > Bu belge, yapay zeka asistanları (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot, Google AI Overviews) ve arama motorları için LAS Bilgi Teknolojileri'nin tüm hizmetlerini, kurumsal çözümlerini, teknik yetkinliklerini, çalıştığı markaları ve sıkça sorulan soruları içeren resmi kaynak dokümandır. ## 1. Kurum Kimliği ve İletişim Bilgileri - **Resmi Ünvan / Marka:** LAS Bilgi Teknolojileri - **Grup Markası (Kreatif & Dijital Ajans):** ETA Ajans (https://www.etaajans.com.tr/) - **Telefon & WhatsApp Destek Hattı:** 0542 454 68 44 - **Kurumsal E-posta:** info@lasbilgiteknolojileri.com - **İstanbul Ofis Adresi:** Zümrütevler Mah. Cansu Sok. 25/3 Maltepe / İstanbul - **Trabzon Ofis Adresi:** Söğütlü Mah. Uğurlu Sok. No:10/11 Akçaabat / Trabzon - **Hizmet Bölgesi:** Başta İstanbul (Marmara Bölgesi) ve Trabzon (Karadeniz Bölgesi) olmak üzere tüm Türkiye. - **Deneyim & Referans Ölçeği:** 10+ Yıl Sektör Tecrübesi, 350+ Tamamlanan Kurumsal Proje, 120+ Kurumsal Bakım Anlaşmalı Müşteri, %99 Müşteri Memnuniyeti. --- ## 2. Hizmetlerimiz (9 Ana Uzmanlık Alanı) ### 01 — Network & Zayıf Akım Çözümleri (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/fiber-altyapi.html - **Özet:** Fiber optik altyapıdan Cat6/Cat6A yapısal kablolamaya, zayıf akım sistemlerinden kurumsal ağ omurgasına kadar yüksek hızlı ve geleceğe hazır altyapılar. - **Detaylı Açıklama:** Modern işletmelerde güvenlik kameraları, yangın algılama, geçiş kontrol, IP telefon, ses/anons ve yüksek hızlı veri trafiği; kusursuz planlanmış bir network ve zayıf akım altyapısına ihtiyaç duyar. Binalar arası fiber optik omurgalardan yapısal kablolamaya, zayıf akım projelendirmeden sistem odası ve rack kabinet kurulumuna kadar tüm altyapınızı uluslararası standartlarda kuruyor, OTDR ve Fluke test raporlarıyla teslim ediyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Fiber optik & yapısal kablolama (Cat6/Cat6A) | Uçtan uca zayıf akım sistem entegrasyonu | OTDR & Fluke ölçüm ve sertifikalı test raporu | Rack kabinet ve sistem odası kurulumu - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Fiber Optik Altyapı & Füzyon Ek:** Bina içi, binalar arası ve kampüs fiber optik kablo çekimi ve sonlandırma. (Single-mode / Multi-mode fiber, Füzyon ek & ODF / patch panel, OTDR ölçüm & test raporu) - **Yapısal Kablolama (Cat6 / Cat6A):** Standartlara uygun, etiketli ve sertifikalı bakır data kablolaması. (Cat6 / Cat6A / Cat7 çekimi, Patch panel & data priz montajı, Fluke ağ performans testleri) - **Zayıf Akım Sistemleri:** Bina ve tesislerin tüm zayıf akım ihtiyaçları için entegre altyapı. (CCTV, yangın & acil anons altyapısı, Kartlı geçiş & diafon kablolaması, TV / uydu (SMATV) & ses sistemleri) - **FTTH / FTTB & Kampüs Omurgası:** Site, rezidans, fabrika ve OSB projeleri için omurga ağları. (GPON / splitter altyapısı, Ring & yedekli topolojiler, Endüstriyel saha uygulamaları) - **Kabinet & Sistem Odası:** Düzenli, etiketli ve güvenli sistem odası ve kabinet kurulumu. (Rack kabinet montaj & düzenleme, Kablo organizasyonu & etiketleme, UPS & iklimlendirme entegrasyonu) - **Arıza Tespit & Bakım:** Kopuk veya performans kaybı yaşayan hatların hızlı tespiti ve onarımı. (Noktasal arıza tespiti, Acil saha müdahalesi, Periyodik altyapı kontrolü) - **Neden LAS (Network & Zayıf Akım Çözümleri Avantajları):** - **Ölçülmüş & Belgeli Teslim:** Her hat OTDR ve Fluke cihazlarıyla ölçülür, raporlanarak teslim edilir. - **Tek Elden Zayıf Akım:** Data, fiber, kamera, yangın ve ses altyapıları tek projede birleşir. - **Geleceğe Hazır Tasarım:** Yedek hat ve kor planlamasıyla ileride ek tadilat maliyeti çıkmaz. - **Deneyimli Saha Ekibi:** Sertifikalı teknisyenlerimizle projeleri iş güvenliğine ve takvime uygun tamamlarız. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Corning, CommScope, Prysmian, Nexans, Fujikura, Sumitomo, Legrand, Huawei GPON, EXFO, Panduit - **Uygulama Sektörleri:** Fabrika & OSB, Kampüs & Üniversite, Site & Rezidans, Hastane, Lojistik Merkezi, Otel, Veri Merkezi, Kamu Kurumları - **Sıkça Sorulan Sorular (Network & Zayıf Akım Çözümleri):** - **S:** Zayıf akım çözümleri neleri kapsar? **C:** Data ve network kablolaması, fiber optik altyapı, güvenlik kamerası (CCTV), yangın algılama, kartlı geçiş, acil anons, telefon/santral ve uydu/TV sistemlerinin tamamı zayıf akım kapsamındadır. - **S:** OTDR ve Fluke raporu neden önemli? **C:** Her hattın uzunluğunu, ek noktalarını ve sinyal kayıp değerlerini uluslararası standartlarda belgeler; sorunsuz çalışmayı garanti altına alır. - **S:** Mevcut dağınık sistem odamızı düzenleyebilir misiniz? **C:** Evet. Mevcut kabinetlerinizi numaralandırıp etiketleyerek, hava akışı ve bakım kolaylığı sağlayan profesyonel bir yapıya kavuşturuyoruz. - **S:** Arıza durumunda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz? **C:** Bakım anlaşmalı müşterilerimize aynı gün içinde saha ekibimizle müdahale ediyoruz. --- ### 02 — Network & Kablosuz Ağ (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/network-kablosuz-ag.html - **Özet:** Yapısal kablolamadan kurumsal Wi-Fi'a, switch ve firewall kurulumundan sistem odası düzenlemeye kadar hızlı ve güvenli ağ altyapıları. - **Detaylı Açıklama:** Yavaş internet, kopan Wi-Fi ve karmaşık kablolar; çalışanlarınızın verimini düşürür, müşteri deneyimini olumsuz etkiler. Doğru tasarlanmış bir ağ altyapısı ise tüm sistemlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlar. Yapısal kablolamadan aktif cihaz kurulumuna, kurumsal kablosuz ağ tasarımından güvenlik duvarı yapılandırmasına kadar ağınızı uçtan uca tasarlıyor ve etiketli, dokümante edilmiş şekilde teslim ediyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Cat6 / Cat6A sertifikalı kablolama | Kesintisiz kurumsal Wi-Fi kapsaması | VLAN ve ağ segmentasyonu | Etiketli ve dokümante teslim - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Yapısal Kablolama:** Standartlara uygun, test edilmiş ve etiketli bakır kablolama. (Cat6 / Cat6A / Cat7, Patch panel & priz montajı, Fluke test raporu) - **Switch & Router Kurulumu:** Yönetilebilir aktif cihazların kurulumu ve yapılandırılması. (VLAN & QoS yapılandırma, PoE switch çözümleri, Yedekli omurga tasarımı) - **Kurumsal Wi-Fi:** Tüm alanlarda kesintisiz, hızlı ve güvenli kablosuz ağ. (Isı haritası & kapsama analizi, Merkezi yönetimli access point, Misafir ağı & roaming) - **Firewall & Ağ Güvenliği:** Ağınızı dış tehditlere karşı koruyan güvenlik katmanları. (UTM / NGFW kurulumu, VPN (site-to-site / uzaktan), Web & uygulama filtreleme) - **Hotspot & 5651 Loglama:** Misafir internet erişimi ve yasal loglama çözümleri. (SMS / TC kimlik doğrulama, 5651 uyumlu log saklama, Kafe, otel, AVM çözümleri) - **Kabinet & Sistem Odası:** Dağınık kabinetleri düzenli, verimli sistem odalarına dönüştürüyoruz. (Rack kabinet montajı, Kablo yönetimi & etiketleme, UPS & iklimlendirme) - **Neden LAS (Network & Kablosuz Ağ Avantajları):** - **Ölçülmüş Performans:** Her nokta test cihazlarıyla ölçülür ve raporlanır. - **Merkezi Yönetim:** Tüm ağ cihazlarını tek bir panelden izleyin ve yönetin. - **Güvenli Segmentasyon:** Misafir, personel ve cihaz ağlarını birbirinden ayırırız. - **Ölçeklenebilir Yapı:** Büyüdükçe kolayca genişleyebilen ağ mimarisi. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Cisco, Aruba, Ubiquiti, MikroTik, Ruckus, Fortinet, TP-Link Omada, Huawei, Legrand, Fluke - **Uygulama Sektörleri:** Ofis & Plaza, Otel, Okul & Kampüs, Fabrika, Hastane, Kafe & Restoran, AVM, Depo & Lojistik - **Sıkça Sorulan Sorular (Network & Kablosuz Ağ):** - **S:** Wi-Fi bazı odalarda çekmiyor, ne yapmalıyım? **C:** Kapsama ölçümü yaparak access point sayısını ve konumlarını belirliyoruz. Merkezi yönetimli sistemlerle tüm alanlarda kesintisiz bağlantı sağlıyoruz. - **S:** Cat6 ile Cat6A arasındaki fark nedir? **C:** Cat6A, 100 metreye kadar 10 Gbps hızı destekler ve parazite karşı daha dayanıklıdır. Yeni projelerde geleceğe yatırım olarak öneriyoruz. - **S:** 5651 loglama zorunlu mu? **C:** Misafirlerine internet erişimi sunan işletmeler için 5651 sayılı kanun gereği loglama yasal bir zorunluluktur. - **S:** Çalışma saatlerimizi aksatmadan kurulum yapabilir misiniz? **C:** Evet. İhtiyaç halinde mesai dışı ve hafta sonu çalışarak iş akışınızı etkilemeden kurulum yapıyoruz. --- ### 03 — Güvenlik Sistemleri (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/guvenlik-sistemleri.html - **Özet:** Kamera, alarm ve geçiş kontrol sistemleriyle işletmenizi 7/24 koruma altına alan akıllı ve entegre güvenlik çözümleri. - **Detaylı Açıklama:** Bir güvenlik sistemi yalnızca kameralardan ibaret değildir. LAS Bilgi Teknolojileri olarak; tesisinizin risk noktalarını analiz ediyor, kamera, alarm, geçiş kontrol ve yangın algılama sistemlerini tek bir platformda birleştiriyoruz. Tüm kurulumlarımızı markalı ve garantili ürünlerle, sertifikalı teknik ekibimizle yapıyoruz. Kurulum sonrası mobil uygulama üzerinden dilediğiniz yerden canlı izleme, kayıt geri oynatma ve anlık bildirim alabilirsiniz. - **Temel Kazanımlar:** Ücretsiz yerinde keşif ve risk analizi | Markalı ve garantili ürünler | Mobil uygulama ile uzaktan izleme | Yıllık bakım ve hızlı arıza desteği - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **CCTV & IP Kamera Sistemleri:** Gece görüşlü, yüksek çözünürlüklü ve yapay zekâ destekli kamera altyapıları. (4K / 8MP IP kameralar, NVR / DVR kayıt sistemleri, İnsan & araç algılama analizleri) - **Hırsız Alarm Sistemleri:** Kablolu ve kablosuz alarm panelleri ile izinsiz girişlere anında müdahale. (Hareket & manyetik kontak dedektörleri, Siren ve mobil bildirim, Alarm izleme merkezi entegrasyonu) - **Geçiş Kontrol Sistemleri:** Personel ve ziyaretçi girişlerini kontrol altında tutan akıllı çözümler. (Kartlı, şifreli ve parmak izli okuyucular, Yüz tanıma terminalleri, PDKS & mesai takip yazılımı) - **Plaka Tanıma (PTS):** Otopark ve site girişlerinde araç plakalarını otomatik tanıyan sistemler. (Bariyer entegrasyonu, Kara liste / beyaz liste yönetimi, Giriş-çıkış raporlama) - **Yangın Algılama & İhbar:** Yönetmeliklere uygun adreslenebilir ve konvansiyonel yangın sistemleri. (Duman & ısı dedektörleri, Yangın paneli ve ihbar butonları, Periyodik test ve bakım) - **Görüntülü Diafon & Interkom:** Bina ve site girişleri için görüntülü, IP tabanlı iletişim sistemleri. (IP görüntülü diafon, Mobil uygulamadan kapı açma, Güvenlik kulübesi entegrasyonu) - **Neden LAS (Güvenlik Sistemleri Avantajları):** - **Risk Odaklı Projelendirme:** Kör noktaları belirleyerek en az ekipmanla en yüksek kapsamayı sağlarız. - **Tek Panelden Yönetim:** Kamera, alarm ve geçiş kontrolünü tek bir yazılımdan izleyin. - **KVKK Uyumlu Kayıt:** Kayıt süreleri ve erişim yetkilerini mevzuata uygun yapılandırırız. - **Hızlı Teknik Servis:** Arıza durumunda uzaktan veya yerinde hızlı müdahale. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Hikvision, Dahua, Uniview, Axis, Bosch, Ajax, Paradox, Honeywell, ZKTeco, Teletek - **Uygulama Sektörleri:** Ofis & Plaza, Fabrika & Depo, Site & Rezidans, Okul, Sağlık Kuruluşları, Otel, Mağaza & AVM, Otopark - **Sıkça Sorulan Sorular (Güvenlik Sistemleri):** - **S:** Kameraları telefondan izleyebilir miyim? **C:** Evet. Kurulum sonrası mobil uygulamayı telefonunuza kurup yapılandırıyoruz; dünyanın her yerinden canlı izleme ve kayıt izleme yapabilirsiniz. - **S:** Kayıtlar kaç gün saklanır? **C:** Kamera sayısı, çözünürlük ve disk kapasitesine göre değişir. Genellikle 15–30 gün arası kayıt planlanır, ihtiyaca göre artırılabilir. - **S:** Elektrik kesildiğinde sistem çalışır mı? **C:** UPS (kesintisiz güç kaynağı) ile sistemin elektrik kesintilerinde de çalışmaya devam etmesini sağlıyoruz. - **S:** Mevcut eski sistemimi yükseltebilir misiniz? **C:** Evet. Mevcut kablolama ve ekipmanları analiz ederek, uygun olanları koruyup kademeli bir yükseltme planı sunuyoruz. - **S:** Keşif ücretli mi? **C:** Hayır. İstanbul içi keşif ve projelendirme hizmetimiz ücretsizdir. --- ### 04 — IT Destek & Danışmanlık (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/it-destek-danismanlik.html - **Özet:** Yıllık bakım anlaşmaları, uzaktan ve yerinde teknik destek, KVKK ve siber güvenlik danışmanlığıyla şirketinizin IT departmanı oluyoruz. - **Detaylı Açıklama:** Tam zamanlı bir IT ekibi kurmak her işletme için mümkün ya da verimli değildir. LAS Bilgi Teknolojileri olarak, sizin dış kaynaklı IT departmanınız olarak çalışıyor; tüm teknoloji süreçlerinizi tek noktadan yönetiyoruz. Kullanıcı destek taleplerinden sunucu yönetimine, donanım tedariğinden siber güvenlik politikalarına kadar ihtiyaç duyduğunuz her konuda, belirlenmiş yanıt süreleriyle yanınızdayız. - **Temel Kazanımlar:** Uzaktan ve yerinde teknik destek | Belirlenmiş yanıt süreleri (SLA) | Aylık raporlama | Sabit aylık ücret, sürpriz yok - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Yıllık Bakım Anlaşmaları:** İhtiyacınıza göre ölçeklenen, sabit ücretli destek paketleri. (Periyodik yerinde ziyaret, Öncelikli destek, Önleyici bakım) - **Uzaktan Teknik Destek:** Sorunlarınızı dakikalar içinde uzaktan bağlanarak çözüyoruz. (Destek hattı & ticket sistemi, Uzaktan bağlantı, Kullanıcı & e-posta sorunları) - **Yerinde Teknik Destek:** Uzaktan çözülemeyen durumlarda hızla adresinizdeyiz. (Donanım arıza tespiti, Kurulum & taşıma, Acil müdahale) - **KVKK & Siber Güvenlik:** Veri güvenliği ve mevzuat uyumu için teknik danışmanlık. (KVKK teknik tedbirler, Sızma testi & zafiyet taraması, Güvenlik politikaları) - **IT Danışmanlık & Proje Yönetimi:** Teknoloji yatırımlarınızı doğru planlamanız için stratejik destek. (IT altyapı denetimi, Bütçe & yol haritası, Ofis taşıma projeleri) - **Donanım Tedariki:** Bilgisayar, yazıcı, sunucu ve çevre birimlerinin tedariği. (Kurumsal fiyatlandırma, Kurulum & yapılandırma, Garanti takibi) - **Neden LAS (IT Destek & Danışmanlık Avantajları):** - **Tek Muhatap:** Tüm teknoloji ihtiyaçlarınız için tek bir iletişim noktası. - **Öngörülebilir Maliyet:** Sabit aylık ücretle bütçenizi kolayca planlayın. - **Proaktif Yaklaşım:** Sorunları oluşmadan tespit edip önlüyoruz. - **Şeffaf Raporlama:** Her ay yapılan işleri ve sistem durumunu raporluyoruz. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Microsoft, Dell, HPE, Lenovo, Fortinet, Kaspersky, Veeam, AnyDesk, Cisco, Ubiquiti - **Uygulama Sektörleri:** KOBİ, Muhasebe & Hukuk, Sağlık & Klinik, Mimarlık, Eğitim, Ajanslar, Üretim, Perakende - **Sıkça Sorulan Sorular (IT Destek & Danışmanlık):** - **S:** Bakım anlaşması neleri kapsar? **C:** Paketinize göre; uzaktan ve yerinde destek, periyodik bakım, sunucu ve ağ izleme, yedek kontrolü, kullanıcı desteği ve aylık raporlama hizmetlerini kapsar. - **S:** Destek talebine ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz? **C:** Bakım anlaşmalı müşterilerimize ortalama 30 dakika içinde dönüş yapıyoruz. Kritik arızalarda öncelikli müdahale sağlıyoruz. - **S:** Anlaşmamız yoksa da destek alabilir miyim? **C:** Evet. Tek seferlik destek taleplerinizi de saatlik ücretlendirme ile karşılıyoruz. - **S:** KVKK için hangi teknik tedbirleri almalıyız? **C:** Erişim yetkilendirme, loglama, şifreleme, yedekleme ve güvenlik duvarı gibi tedbirleri analiz ederek size özel bir uyum planı hazırlıyoruz. --- ### 05 — Özel Yazılım Çözümleri (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/ozel-yazilim-cozumleri.html - **Özet:** Hazır paket yazılımların sınırlarına takılmayın; işletmenizin iş akışına özel, ölçeklenebilir, güvenli web ve mobil yazılımlar geliştiriyoruz. - **Detaylı Açıklama:** Her işletmenin çalışma biçimi, operasyonel kuralları ve büyüme hedefleri kendine özgüdür. Standart paket programlar bir noktadan sonra süreçlerinizi yavaşlatır ve verimsizliğe yol açar. LAS Bilgi Teknolojileri yazılım ekibi olarak; B2B/B2C portallardan üretim ve stok takip sistemlerine, mobil uygulamalardan ERP/API entegrasyonlarına kadar kurumunuza özel, yüksek güvenlikli ve modern yazılımlar geliştiriyoruz. - **Temel Kazanımlar:** İş akışınıza %100 özel mimari tasarım | Web, bulut ve mobil (iOS / Android) uygulama | ERP, muhasebe, kargo ve banka API entegrasyonu | Temiz kod, yüksek güvenlik ve teknik dokümantasyon - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Kurumsal İş Süreç Yazılımları:** Şirket içi operasyonlarınızı dijitalleştiren web tabanlı yönetim panelleri. (Sipariş, stok & depo yönetimi, Üretim ve iş emri takip sistemleri, İnsan kaynakları & izin/masraf modülleri) - **B2B & Bayi Yönetim Portalları:** Bayilerinizin ve kurumsal müşterilerinizin 7/24 sipariş ve cari takibi yapacağı sistemler. (Bayiye özel fiyat & iskonto yapısı, Online tahsilat & sanal POS, Cari hesap ve ekstresi görüntüleme) - **Mobil Uygulama Geliştirme:** iOS ve Android platformlarında hızlı, kullanıcı dostu kurumsal ve ticari uygulamalar. (Saha operasyon uygulamaları, Müşteri sadakat & sipariş uygulamaları, Anlık bildirim (Push Notification) altyapısı) - **API & Sistem Entegrasyonları:** Farklı yazılımlarınızın birbiriyle tam otomatik ve hatasız konuşmasını sağlıyoruz. (Logo, Mikro, Netsis, SAP entegrasyonları, E-Fatura / E-Arşiv & banka entegrasyonu, Pazaryeri ve kargo API bağlantıları) - **Sektörel Otomasyon Sistemleri:** Sektörünüzün özel gereksinimlerine göre sıfırdan kurgulanan otomasyonlar. (Rezervasyon, randevu & üye yönetimi, Servis, bakım ve saha ekip yönetimi, Lojistik ve filo takip yazılımları) - **Yazılım Modernizasyonu & Bakım:** Eski (legacy) yazılımlarınızı modern, hızlı ve güvenli teknolojilere taşıyoruz. (Veritabanı optimizasyonu ve göçü, Güvenlik testleri ve performans iyileştirme, Sürekli geliştirme ve SLA desteği) - **Neden LAS (Özel Yazılım Çözümleri Avantajları):** - **Lisans Bağımsızlığı:** Kullanıcı başına artan ağır lisans maliyetlerinden kurtulursunuz. - **Sınırsız Ölçeklenebilirlik:** Şirketiniz büyüdükçe yazılımınıza yeni modüller kolayca eklenir. - **Zaman & İş Gücü Tasarrufu:** Manuel tekrarlayan işleri otomatikleştirerek hata payını sıfıra indiririz. - **Uçtan Uca Sahiplik:** Analiz, UI/UX tasarım, kodlama, sunucu kurulumu ve destek tek çatı altında. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** React, Next.js, Node.js, Laravel, PHP, MySQL, Microsoft Azure, AWS, HTML5 / CSS3, JavaScript - **Uygulama Sektörleri:** Üretim & Sanayi, Lojistik & Depolama, Toptan & Perakende (B2B), Sağlık & Klinik, Eğitim Kurumları, Finans & Sigorta, Turizm, Hizmet Sektörü - **Sıkça Sorulan Sorular (Özel Yazılım Çözümleri):** - **S:** Özel yazılım projesi ne kadar sürede tamamlanır? **C:** Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte, ilk kullanılabilir faz (MVP) genellikle 4–8 hafta içinde devreye alınır ve modüler olarak geliştirilir. - **S:** Kullandığımız muhasebe / ERP programıyla entegre olur mu? **C:** Evet. Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP gibi yazılımlarla çift yönlü veri alışverişi yapacak API entegrasyonları geliştiriyoruz. - **S:** Yazılımın kaynak kodları ve verileri nerede barınır? **C:** İsteğinize göre kendi fiziksel sunucularınızda veya yüksek güvenlikli bulut (Azure / AWS / Yerli Bulut) sunucularınızda barındırılır. - **S:** Teslim sonrasında yeni özellikler ekletebilir miyiz? **C:** Elbette. Modüler yazılım mimarimiz sayesinde işletmeniz büyüdükçe yeni ekranlar, raporlar ve fonksiyonlar hızla eklenebilir. --- ### 06 — CRM Çözümleri (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/crm-cozumleri.html - **Özet:** Satış takibi, teklif yönetimi, müşteri iletişimi ve santral/WhatsApp entegrasyonlarıyla satışlarınızı büyüten kurumsal CRM çözümleri. - **Detaylı Açıklama:** Dağınık Excel tabloları, unutulan müşteri dönüşleri ve takip edilemeyen teklifler işletmenize her gün ciro kaybettirir. Kurumsal CRM çözümlerimizle tüm müşteri temas noktalarınızı tek bir merkezde topluyoruz. Potansiyel müşteri (lead) yakalamadan teklif hazırlamaya, saha satış takibinden satış sonrası destek ve IP santral / WhatsApp entegrasyonuna kadar iş akışınıza tam uyumlu CRM sistemleri kuruyor ve özelleştiriyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Satış hunisi (Pipeline) ve fırsat takibi | Hızlı teklif, sipariş ve sözleşme yönetimi | IP Santral, E-posta ve WhatsApp entegrasyonu | Mobil uyumlu saha satış ve yönetici raporları - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Satış & Fırsat Yönetimi:** Potansiyel müşterilerinizi ilk temastan satış kapanışına kadar adım adım izleyin. (Özelleştirilebilir satış aşamaları, Otomatik hatırlatma ve görev atama, Kazanılan / kaybedilen fırsat analizi) - **Teklif & Sözleşme Modülü:** Dakikalar içinde kurumsal şablonlarla hatasız teklifler hazırlayın ve onaylayın. (Çok dövizli ürün & fiyat katalogları, Tek tıkla PDF teklif oluşturma, Revizyon ve onay süreci takibi) - **İletişim & Santral Entegrasyonu:** Müşteri aradığında kim olduğunu ve geçmişini ekranınızda anında görün. (IP Santral (Pop-up ekran) entegrasyonu, WhatsApp & kurumsal e-posta senkronizasyonu, Görüşme notları ve ses kaydı eşleştirme) - **Saha Satış & Mobil CRM:** Saha ekiplerinizin ziyaret, toplantı ve siparişlerini anlık olarak takip edin. (Konum bazlı müşteri ziyareti, Mobil cihazdan anında not ve teklif girme, Temsilci performans hedefleri) - **Satış Sonrası Destek & Ticket:** Müşteri taleplerini, servis süreçlerini ve SLA sürelerini yönetin. (Destek talebi (Ticket) havuzu, SLA ve çözüm süresi takibi, Müşteri memnuniyet anketleri) - **Raporlama & İş Zekâsı (BI):** Yöneticiler için gerçek zamanlı satış, tahsilat ve ekip performans panelleri. (Aylık / çeyreklik satış tahminleme, Personel ve bölge bazlı ciro raporları, ERP ve ön muhasebe entegrasyonu) - **Neden LAS (CRM Çözümleri Avantajları):** - **Unutulan Müşteri Kalmaz:** Otomatik bildirimlerle her teklif ve müşteri zamanında takip edilir. - **Kurumsal Hafıza:** Personel değişse bile tüm müşteri geçmişi şirketinizde güvende kalır. - **Tam Entegrasyon:** Web siteniz, santraliniz, muhasebe ve ERP yazılımlarınızla konuşur. - **Hızlı Adaptasyon:** Ekibinizin kolayca kullanabileceği sade arayüz ve uygulamalı eğitim. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Microsoft, React, Node.js, Laravel, MySQL, Yeastar, 3CX, Google Analytics, Meta Business, Google Ads - **Uygulama Sektörleri:** Kurumsal Satış Ekipleri, Üretim & Sanayi, Hizmet & Danışmanlık, Emlak & İnşaat, Sağlık & Medikal, Otomotiv, Lojistik, B2B Toptan Satış - **Sıkça Sorulan Sorular (CRM Çözümleri):** - **S:** Mevcut Excel listelerimizi CRM'e aktarabilir miyiz? **C:** Evet. Mevcut müşteri, kişi ve ürün listelerinizi temizleyip yapılandırarak eksiksiz şekilde yeni CRM sisteminize aktarıyoruz. - **S:** IP santral ve WhatsApp ile entegre çalışır mı? **C:** Evet. Gelen/giden çağrılarda müşteri kartı otomatik açılır, WhatsApp ve e-posta yazışmaları müşteri geçmişine işlenir. - **S:** Kendi iş sürecimize göre özel alanlar eklenebilir mi? **C:** Kesinlikle. Sektörünüze özel tüm alanlar, teklif şablonları ve onay mekanizmaları firmanıza özel kurgulanır. - **S:** Telefondan kullanım mümkün mü? **C:** Evet. Hem iOS/Android mobil cihazlardan hem de bilgisayar tarayıcısından 7/24 güvenle erişebilirsiniz. --- ### 07 — Web Geliştirme (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/web-gelistirme.html - **Özet:** Kurumsal web sitelerinden e-ticarete, özel yazılımlardan SEO'ya kadar markanızı dijitalde güçlü kılan modern web çözümleri. - **Detaylı Açıklama:** Ziyaretçileriniz sizinle ilk kez çoğunlukla web sitenizde tanışır. Bu yüzden hızlı, güvenli, mobil uyumlu ve arama motorlarında görünür bir web sitesi artık bir tercih değil, zorunluluktur. Markanıza özel tasarımlar hazırlıyor; kurumsal sitelerden e-ticaret altyapılarına, yönetim panellerinden özel web uygulamalarına kadar tüm projelerinizi modern teknolojilerle hayata geçiriyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Markaya özel, şablon dışı tasarım | Tüm cihazlarda kusursuz mobil uyum | Kolay yönetilebilir içerik paneli | SEO uyumlu, hızlı altyapı - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Kurumsal Web Sitesi:** Firmanızı en iyi şekilde yansıtan, modern ve etkileyici kurumsal siteler. (Özel UI/UX tasarım, Çok dilli yapı, Yönetim paneli) - **E-Ticaret Altyapıları:** Satışa odaklı, güvenli ve ölçeklenebilir online mağaza çözümleri. (Sanal POS & ödeme entegrasyonu, Kargo & muhasebe entegrasyonları, Pazaryeri bağlantıları) - **Özel Yazılım & Web Uygulamaları:** İş süreçlerinize özel geliştirilen web tabanlı yazılımlar. (CRM / ERP modülleri, Rezervasyon & randevu sistemleri, API geliştirme & entegrasyon) - **SEO & Performans:** Google'da üst sıralara çıkmanız için teknik ve içerik SEO çalışmaları. (Teknik SEO denetimi, Anahtar kelime stratejisi, Hız optimizasyonu) - **Hosting & Domain:** Yüksek performanslı, yedekli ve güvenli barındırma hizmetleri. (SSL sertifikası, Günlük yedekleme, Kurumsal e-posta) - **Bakım & Destek:** Sitenizin her zaman güncel, güvenli ve çalışır kalması için sürekli destek. (Güvenlik güncellemeleri, İçerik güncelleme desteği, Aylık performans raporu) - **Neden LAS (Web Geliştirme Avantajları):** - **Hız Odaklı Kodlama:** Saniyeler içinde açılan, Core Web Vitals değerleri yüksek siteler. - **Dönüşüm Odaklı Tasarım:** Ziyaretçiyi müşteriye dönüştüren kullanıcı deneyimi kurgusu. - **Güvenlik:** SSL, güvenlik duvarı ve düzenli güncellemelerle korunan altyapı. - **Ajans Desteği:** ETA Ajans ile içerik, görsel ve dijital reklam desteği tek noktada. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** HTML5 / CSS3, JavaScript, React, Next.js, PHP, Laravel, WordPress, Node.js, MySQL, Google Analytics - **Uygulama Sektörleri:** Kurumsal Firmalar, E-Ticaret, Sağlık, Turizm & Otel, Eğitim, Restoran & Kafe, İnşaat & Emlak, Hukuk & Danışmanlık - **Sıkça Sorulan Sorular (Web Geliştirme):** - **S:** Bir web sitesi ne kadar sürede hazırlanır? **C:** Kurumsal bir site ortalama 2–4 hafta, e-ticaret ve özel yazılım projeleri kapsamına göre 4–12 hafta sürer. - **S:** Siteyi kendim güncelleyebilir miyim? **C:** Evet. Tüm projelerimizde kullanımı kolay bir yönetim paneli sunuyor ve kısa bir eğitim veriyoruz. - **S:** Hosting ve alan adı hizmeti veriyor musunuz? **C:** Evet. Alan adı tescili, SSL sertifikası, hosting ve kurumsal e-posta hizmetlerini tek noktadan sağlıyoruz. - **S:** Mevcut sitemi yenileyebilir misiniz? **C:** Elbette. Mevcut içerik ve SEO değerinizi kaybetmeden sitenizi modern bir yapıya taşıyoruz. - **S:** SEO hizmeti fiyata dahil mi? **C:** Tüm sitelerimiz teknik SEO uyumlu teslim edilir. Düzenli içerik ve sıralama çalışmaları ayrı paket olarak sunulur. --- ### 08 — Sunucu & Bulut (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/sunucu-bulut.html - **Özet:** Sunucu kurulumu, sanallaştırma, bulut geçişi ve yedekleme çözümleriyle verileriniz her zaman güvende ve erişilebilir. - **Detaylı Açıklama:** Şirketinizin en değerli varlığı verilerinizdir. Bir donanım arızası, fidye yazılımı saldırısı ya da kullanıcı hatası; günlerce süren iş kayıplarına neden olabilir. Fiziksel sunuculardan sanallaştırmaya, hibrit bulut mimarilerinden felaket kurtarma senaryolarına kadar iş sürekliliğinizi güvence altına alan altyapılar tasarlıyor, kuruyor ve yönetiyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Marka sunucu tedarik ve kurulumu | VMware / Hyper-V sanallaştırma | 3-2-1 kuralına uygun yedekleme | Azure & AWS bulut geçişi - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Sunucu Kurulum & Yapılandırma:** İhtiyacınıza uygun sunucu donanımı ve işletim sistemi kurulumu. (Dell, HPE, Lenovo sunucular, Active Directory & DNS, Dosya & yazdırma sunucusu) - **Sanallaştırma:** Tek donanımda çok sayıda sanal sunucu ile maliyet ve enerji tasarrufu. (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Proxmox VE) - **Bulut Geçişi:** Sistemlerinizi güvenli ve kesintisiz şekilde buluta taşıyoruz. (Microsoft Azure, Amazon AWS, Hibrit bulut mimarisi) - **Yedekleme & Felaket Kurtarma:** Veri kaybına karşı çok katmanlı koruma ve hızlı geri dönüş. (Otomatik yedekleme, Bulut & offsite yedek, Fidye yazılımına karşı korumalı yedek) - **NAS & Depolama:** Merkezi, güvenli ve hızlı veri depolama çözümleri. (Synology & QNAP NAS, RAID yapılandırma, SAN çözümleri) - **Microsoft 365 & E-posta:** Kurumsal e-posta ve iş birliği araçlarının kurulum ve taşınması. (Exchange Online geçişi, SharePoint & OneDrive, Teams kurulumu) - **Neden LAS (Sunucu & Bulut Avantajları):** - **İş Sürekliliği:** Arıza anında dakikalar içinde sistemlerinizi geri getiririz. - **Proaktif İzleme:** Sunucularınızı 7/24 izler, sorunları oluşmadan fark ederiz. - **Maliyet Verimliliği:** Sanallaştırma ile donanım ve enerji maliyetlerini düşürürüz. - **Veri Güvenliği:** Şifreli, çok lokasyonlu yedeklerle verileriniz koruma altında. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Dell, HPE, Lenovo, VMware, Microsoft Hyper-V, Proxmox, Microsoft Azure, AWS, Synology, Veeam - **Uygulama Sektörleri:** KOBİ, Muhasebe Ofisleri, Üretim, Sağlık, E-Ticaret, Eğitim, Lojistik, Holding & Grup Şirketleri - **Sıkça Sorulan Sorular (Sunucu & Bulut):** - **S:** Kendi sunucum mu olmalı, bulut mu? **C:** İş yükünüze, bütçenize ve güvenlik gereksinimlerinize bağlıdır. Çoğu işletme için hibrit bir yapı en verimli çözümdür; ücretsiz analizle size özel öneri sunuyoruz. - **S:** 3-2-1 yedekleme kuralı nedir? **C:** Verilerinizin 3 kopyasının, 2 farklı ortamda ve en az 1 tanesinin farklı bir lokasyonda tutulmasıdır. Fidye yazılımlarına karşı en etkili korumadır. - **S:** Fidye yazılımı saldırısına uğrarsak ne olur? **C:** Değiştirilemez (immutable) yedekleme çözümlerimiz sayesinde saldırı öncesi temiz yedekten hızlıca geri dönüş yapabilirsiniz. - **S:** Bulut geçişinde veri kaybı yaşanır mı? **C:** Hayır. Geçişleri planlı, test edilmiş ve aşamalı olarak yapıyoruz; mesai dışında gerçekleştirerek kesintiyi en aza indiriyoruz. --- ### 09 — Lisanslama (Hizmetlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/lisanslama.html - **Özet:** Microsoft, antivirüs, firewall ve sunucu lisanslarında orijinal ürün, yasal uyum ve maliyet optimizasyonu. - **Detaylı Açıklama:** Lisanssız yazılım kullanımı ciddi yasal yaptırımlara, güvenlik açıklarına ve veri kayıplarına neden olabilir. Öte yandan yanlış planlanan lisanslar, kullanılmayan ürünlere gereksiz bütçe ayırmak anlamına gelir. LAS Bilgi Teknolojileri olarak mevcut lisans durumunuzu analiz ediyor, ihtiyacınıza en uygun lisans modelini belirliyor ve orijinal lisansları kurulum, aktivasyon ve yenileme takibiyle birlikte sunuyoruz. - **Temel Kazanımlar:** %100 orijinal ve faturalı lisans | Lisans envanter analizi | Kurulum ve aktivasyon desteği | Yenileme tarihi takibi - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Microsoft Lisanslama:** İşletmeniz için doğru Microsoft lisans modelini belirliyoruz. (Microsoft 365 Business / Enterprise, Windows 10/11 Pro, Office LTSC) - **Sunucu Lisansları:** Sunucu işletim sistemi ve uygulama lisansları. (Windows Server Standard / Datacenter, RDS & CAL lisansları, SQL Server) - **Antivirüs & Endpoint:** Tüm cihazlarınızı merkezi olarak koruyan güvenlik yazılımları. (Kaspersky, ESET, Bitdefender, Merkezi yönetim konsolu, EDR / XDR çözümleri) - **Firewall Lisansları:** Güvenlik duvarı cihazlarınız için abonelik ve destek paketleri. (Fortinet FortiGate, Sophos XGS, UTM & web filtreleme) - **Yedekleme & Sanallaştırma:** Veri koruma ve sanallaştırma platform lisansları. (Veeam Backup, VMware vSphere, Acronis Cyber Protect) - **Tasarım & Mühendislik:** Profesyonel tasarım ve mühendislik yazılım lisansları. (Adobe Creative Cloud, Autodesk AutoCAD, Diğer özel yazılımlar) - **Neden LAS (Lisanslama Avantajları):** - **Lisans Denetimi:** Mevcut lisanslarınızı inceleyip eksik ve fazlaları raporlarız. - **Maliyet Optimizasyonu:** Kullanmadığınız lisanslara ödeme yapmanızı engelleriz. - **Yasal Uyum:** Denetimlerde sorun yaşamamanız için tüm belgeler hazır olur. - **Yenileme Takibi:** Bitiş tarihlerini biz takip eder, kesinti yaşamazsınız. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Microsoft, Fortinet, Sophos, Kaspersky, ESET, Bitdefender, Veeam, VMware, Adobe, Autodesk - **Uygulama Sektörleri:** KOBİ, Kurumsal Firmalar, Muhasebe & Hukuk, Mimarlık & Mühendislik, Eğitim, Sağlık, Üretim, Kamu - **Sıkça Sorulan Sorular (Lisanslama):** - **S:** Lisanslar orijinal mi? **C:** Evet. Tüm lisanslarımız yetkili distribütörlerden temin edilir ve faturalı olarak teslim edilir. - **S:** Microsoft 365 mi yoksa Office LTSC mi almalıyım? **C:** Bulut, e-posta ve iş birliği ihtiyacınız varsa Microsoft 365; yalnızca masaüstü ofis uygulamaları gerekiyorsa Office LTSC uygun olabilir. Ücretsiz analizle doğru modeli belirliyoruz. - **S:** Lisans denetimi yapıyor musunuz? **C:** Evet. Ağınızdaki tüm cihazları tarayarak lisans uyum raporu hazırlıyoruz. - **S:** Yenileme zamanını kaçırırsam ne olur? **C:** Güvenlik yazılımlarında koruma durur, abonelik ürünlerinde erişim kısıtlanır. Bu yüzden yenileme tarihlerini sizin adınıza takip ediyoruz. --- ## 3. Çözümlerimiz (4 Ana Kurumsal Çözüm Modeli) ### 01 — Sistem Danışmanlığı ve Yönetimi (Çözümlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/sistem-danismanligi-ve-yonetimi.html - **Özet:** BT altyapınızı yalnızca çalışır tutmakla kalmıyor; güvenlik, performans, yedeklilik ve KVKK uyumu açısından en üst seviyede yönetiyoruz. - **Detaylı Açıklama:** Büyüyen işletmelerde sunucu, sanallaştırma, güvenlik duvarı, yedekleme ve kullanıcı yetkilendirme yapıları her geçen gün daha karmaşık hale gelir. Yanlış yapılandırılmış bir sistem hem siber saldırılara hem de kritik iş durmalarına davetiye çıkarır. LAS Bilgi Teknolojileri Sistem Danışmanlığı ve Yönetimi hizmetimizle; mevcut mimarinizi denetliyor, darboğazları ve güvenlik açıklarını gideriyor, sistemlerinizi 7/24 izleyerek kesintisiz ve yüksek performansla çalışmasını sağlıyoruz. - **Temel Kazanımlar:** 7/24 proaktif sunucu ve ağ izleme (Monitoring) | Sanallaştırma, Active Directory ve Bulut yönetimi | Siber güvenlik, Firewall ve KVKK uyum danışmanlığı | Felaket kurtarma (Disaster Recovery) ve yedekleme yönetimi - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Sunucu & Sanallaştırma Yönetimi:** Fiziksel ve sanal sunucu kümelerinizin yüksek erişilebilirlikle yönetimi. (Windows Server, Linux, VMware & Hyper-V, Active Directory, GPO, DNS & DHCP yönetimi, Kaynak optimizasyonu ve yama (Patch) yönetimi) - **Siber Güvenlik & Firewall Yönetimi:** Sınır güvenliği, VPN ve uç nokta koruma politikalarının sıkılaştırılması. (Fortinet / Sophos NGFW yönetimi, SSL/IPsec VPN ve güvenli uzaktan erişim, EDR / Antivirüs ve saldırı önleme (IPS)) - **Yedekleme & İş Sürekliliği:** Veri kaybı riskini sıfıra indiren yedekleme ve felaket kurtarma mimarisi. (Veeam & bulut yedekleme yönetimi, Değiştirilemez (Immutable) fidye yazılımı koruması, Periyodik geri dönüş (Restore) testleri) - **Bulut & Microsoft 365 Yönetimi:** Hibrit bulut, Azure, AWS ve kurumsal e-posta altyapılarının yönetimi. (Microsoft 365 & Exchange Online yönetimi, SharePoint, Teams ve veri güvenliği kuralları, Bulut maliyet optimizasyonu) - **KVKK & Bilgi Güvenliği Danışmanlığı:** Yasal mevzuatlara ve ISO 27001 standartlarına uygun teknik altyapı. (5651 yasal loglama ve zaman damgası, Yetki matrisi ve erişim kontrol denetimi, Zafiyet taraması ve güvenlik raporlaması) - **BT Strateji & Yatırım Danışmanlığı:** Şirketinizin 3–5 yıllık büyüme hedeflerine uygun teknoloji yol haritası. (Mevcut durum (Check-up) analizi, Donanım ve lisans bütçe planlaması, Teknoloji dönüşüm danışmanlığı) - **Neden LAS (Sistem Danışmanlığı ve Yönetimi Avantajları):** - **Sorun Çıkmadan Müdahale:** Disk doluluğu, performans düşüşü veya saldırı girişimlerini krize dönüşmeden engelleriz. - **Kıdemli Mühendislik Gücü:** Tek bir IT personeli maliyetiyle; sistem, ağ ve güvenlik uzmanlarından oluşan bir ekibe sahip olursunuz. - **Düzenli Yönetici Raporları:** Her ay sistem performansı, yedekleme durumu ve güvenlik özetini anlaşılır raporlarla sunarız. - **Veri ve İtibar Koruma:** Fidye yazılımlarına ve veri sızıntılarına karşı çok katmanlı savunma kurarız. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Microsoft, VMware, Fortinet, Veeam, Dell, HPE, Cisco, Kaspersky, Microsoft Azure, AWS - **Uygulama Sektörleri:** Kurumsal Şirketler, Finans & Muhasebe, Üretim & Sanayi, Sağlık Kuruluşları, Hukuk Büroları, E-Ticaret & Perakende, Lojistik & Dış Ticaret, Holdingler - **Sıkça Sorulan Sorular (Sistem Danışmanlığı ve Yönetimi):** - **S:** Şirketimizde kendi IT personelimiz var, yine de sistem danışmanlığı alabilir miyiz? **C:** Evet. Pek çok kurumsal müşterimizde iç IT ekibi günlük kullanıcı desteğini yürütürken; sunucu, sanallaştırma, siber güvenlik ve üst düzey mimari yönetimi kıdemli mühendislerimizle biz üstleniyoruz. - **S:** Mevcut sistemimizin ne kadar güvenli olduğunu nasıl öğrenebiliriz? **C:** Ücretsiz ön değerlendirme ve kapsamlı BT Check-Up çalışmamızla ağınızı, sunucularınızı ve yedeklerinizi inceleyip risk ve iyileştirme raporu sunuyoruz. - **S:** Sunucu veya güvenlik duvarı şifreleri kimde kalıyor? **C:** Tüm yönetici şifreleri ve yapılandırma dokümanları şifreli kasada (Password Vault) kurumunuzun mülkiyetinde tutulur ve düzenli olarak size teslim edilir. - **S:** Acil bir sunucu çökmesinde nasıl destek veriyorsunuz? **C:** 7/24 izleme sistemimiz kritik alarmları anında nöbetçi sistem mühendisimize iletir; uzaktan veya yerinde acil müdahale ile felaket kurtarma senaryosu devreye alınır. --- ### 02 — Proje Kurulum Yönetimi (Çözümlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/proje-kurulum-yonetimi.html - **Özet:** Yeni bina, fabrika, ofis taşıma ve altyapı yenileme projelerinizi tek merkezden, uluslararası proje yönetimi standartlarıyla anahtar teslim yönetiyoruz. - **Detaylı Açıklama:** Bir bilişim veya zayıf akım projesinin başarısı yalnızca seçilen cihazlara değil; doğru planlama, disiplinli saha koordinasyonu ve zamanında devreye almaya bağlıdır. LAS Bilgi Teknolojileri olarak; saha keşfinden mühendislik çizimlerine, malzeme tedariğinden montaj, test ve devreye almaya kadar tüm proje kurulum süreçlerinizi PMI standartlarında, şeffaf takvim ve bütçe kontrolüyle yönetiyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Yerinde keşif, metraj ve mühendislik projelendirme | Zaman çizelgesi (Gantt) ve bütçe yönetimi | İş güvenliği (İSG) uyumlu sertifikalı saha uygulaması | Test, sertifikasyon ve As-Built (uygulama) teslim dosyası - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Keşif, İhtiyaç Analizi & Metraj:** Mimari projeler ve saha incelemesiyle eksiksiz malzeme ve işçilik planlaması. (Mimari proje üzerinden nokta tespiti, Keşif-metraj ve şartname hazırlığı, Maliyet ve alternatif ürün analizi) - **Mühendislik & Altyapı Tasarımı:** Network, sunucu, güvenlik ve zayıf akım topolojilerinin projelendirilmesi. (Tek hat ve topoloji şemaları, Rack kabinet ve sistem odası yerleşimi, Kapasite ve büyüme planlaması) - **Saha Koordinasyonu & Kurulum:** Diğer disiplinlerle (elektrik, inşaat, mimari) tam uyumlu saha uygulaması. (Proje yöneticisi ataması, Kablolama, montaj ve sonlandırma, Haftalık ilerleme raporları) - **Ofis & Sistem Odası Taşıma:** İş sürekliliğinizi kesintiye uğratmadan planlı IT altyapı taşıma yönetimi. (Mesai dışı / hafta sonu taşıma planı, Sunucu, firewall ve santral söküm-montajı, Taşıma öncesi tam yedekleme güvencesi) - **Devreye Alma & Sertifikasyon:** Kurulan tüm sistemlerin uluslararası standartlarda test edilerek çalıştırılması. (OTDR fiber & Fluke Cat6/Cat6A testleri, Kamera, alarm ve ağ yük testleri, Numaralandırma ve etiketleme kontrolü) - **As-Built Dokümantasyon & Eğitim:** Teslim sonrası yönetim kolaylığı sağlayan eksiksiz proje dosyası ve kullanıcı eğitimi. (As-Built (son durum) çizimleri, Topoloji, IP ve şifre envanter dosyası, Teknik ekip ve son kullanıcı eğitimleri) - **Neden LAS (Proje Kurulum Yönetimi Avantajları):** - **Zamanında Teslimat:** Net iş programı ile inşaat veya açılış takviminizi asla geciktirmeyiz. - **Sürpriz Maliyet Yok:** Doğru keşif ve metraj sayesinde proje ortasında ek maliyetlerle karşılaşmazsınız. - **Tek Elden Koordinasyon:** Farklı taşeronlarla uğraşmak yerine tüm zayıf akım ve IT sürecini tek muhatapla çözersiniz. - **Belgeli Kalite:** Teslim edilen her hat ve cihaz test raporları ve garanti belgeleriyle kayıt altına alınır. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Cisco, Fortinet, Hikvision, Dahua, Corning, Legrand, Dell, HPE, Ubiquiti, Fluke - **Uygulama Sektörleri:** Yeni Ofis & Plaza Kurulumları, Fabrika & Üretim Tesisleri, Otel & Turizm Yatırımları, Site & Rezidans Projeleri, Hastane & Eğitim Kampüsleri, Lojistik Depolar, Mağaza Zincirleri, Kamu Projeleri - **Sıkça Sorulan Sorular (Proje Kurulum Yönetimi):** - **S:** Devam eden inşaat veya tadilat projelerinde diğer ekiplerle koordineli çalışıyor musunuz? **C:** Evet. Elektrik, mekanik ve mimari ekiplerle proje başından itibaren koordineli çalışarak altyapı geçişlerini ve montaj zamanlamasını senkronize ediyoruz. - **S:** Ofis taşıma işlemlerini hafta sonu yapabilir misiniz? **C:** Kesinlikle. Cuma akşamı mesai bitiminde başlayan ve Pazartesi sabahı tüm sistemleriniz çalışır vaziyette tamamlanan sıfır iş kaybı odaklı taşıma planları uyguluyoruz. - **S:** Proje sonunda hangi belgeleri teslim ediyorsunuz? **C:** As-Built (uygulama) projeleri, OTDR/Fluke test raporları, kabinet görünüm şemaları, IP/cihaz envanter listeleri ve garanti belgelerinden oluşan tam bir teslim dosyası sunuyoruz. - **S:** Şehir dışı projelerde hizmet veriyor musunuz? **C:** Evet. İstanbul ve Trabzon ofislerimiz başta olmak üzere Türkiye genelindeki tüm kurumsal kurulum projelerinde anahtar teslim hizmet veriyoruz. --- ### 03 — Bakım Onarım Hizmetleri (Çözümlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/bakim-onarim-hizmetleri.html - **Özet:** Bilgisayar, sunucu, kamera, fiber, network ve santral sistemlerinizin ömrünü uzatan periyodik bakım ve garantili arıza onarım çözümleri. - **Detaylı Açıklama:** Teknoloji altyapılarında yaşanan beklenmedik arızalar; üretimin durmasına, güvenlik kameralarının kayıt yapmamasına ve ciddi onarım maliyetlerine yol açar. Düzenli koruyucu bakım, arıza oranlarını %80'e varan oranda azaltır. LAS Bilgi Teknolojileri Bakım Onarım Hizmetleri kapsamında; kurumsal bakım anlaşmaları, yerinde periyodik kontroller, hızlı arıza tespiti ve garantili donanım/altyapı onarımı ile sistemlerinizi her zaman ilk günkü performansında tutuyoruz. - **Temel Kazanımlar:** Yıllık kurumsal bakım ve destek anlaşmaları (SLA) | Periyodik yerinde koruyucu bakım ziyaretleri | Kamera, fiber, network, sunucu ve PC arıza onarımı | Yedek cihaz desteği ve garantili parça değişimi - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Kurumsal Yıllık Bakım Anlaşmaları:** Tüm IT ve güvenlik altyapınızı kapsayan, SLA garantili sabit ücretli bakım paketleri. (Öncelikli uzaktan & yerinde servis, Aylık / 3 aylık periyodik saha bakımı, Sürpriz servis ücreti olmadan bütçe kontrolü) - **Güvenlik & Kamera Bakım Onarım:** CCTV kamera, kayıt cihazı (NVR/DVR), alarm ve geçiş kontrol sistemlerinin bakımı. (Lens temizliği, açı ve gece görüş kontrolü, Disk (HDD) sağlık ve kayıt süresi testi, Arızalı kamera, adaptör ve kablo onarımı) - **Network & Fiber Altyapı Onarımı:** Kopuk fiber optik hatların, arızalı data portlarının ve kabinetlerin onarımı. (Mobil füzyon cihazıyla yerinde fiber onarımı, OTDR ile kopuk nokta tespiti, Switch, access point ve priz değişimi) - **Sunucu, PC & Donanım Bakımı:** Sunucu odası, iş istasyonları, dizüstü bilgisayarlar ve yazıcıların fiziksel/yazılımsal bakımı. (Termal bakım, toz temizliği ve fan kontrolü, SSD/RAM yükseltme (Upgrade) işlemleri, İşletim sistemi ve sürücü optimizasyonu) - **UPS & Sistem Odası Kontrolleri:** Kesintisiz güç kaynakları ve sistem odası ekipmanlarının sağlık kontrolleri. (UPS akü ölçümü ve değişimi, Kabinet içi sıcaklık ve enerji kontrolü, Topraklama ve enerji koruma testi) - **Tek Seferlik Acil Arıza Servisi:** Bakım anlaşması olmayan işletmeler için de hızlı arıza tespiti ve garantili onarım. (Yerinde arıza tespiti, Şeffaf onarım/parça fiyatlandırması, Yapılan işçilik ve parça garantisi) - **Neden LAS (Bakım Onarım Hizmetleri Avantajları):** - **Uzun Ekipman Ömrü:** Düzenli temizlik, güncelleme ve kontrollerle donanım yatırımlarınızın ömrü uzar. - **Garantili Onarım:** Değiştirilen tüm parçalar orijinaldir ve işçiliğimiz LAS güvencesi altındadır. - **Sıfır Kayıt Sürprizi:** Olay anında "kamera kaydetmemiş" veya "yedek alınmamış" gibi kötü sürprizler yaşamazsınız. - **Hızlı Saha Ekibi:** İstanbul ve Trabzon'daki mobil servis araçlarımızla sahaya hızla ulaşırız. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Hikvision, Dahua, Dell, HPE, Cisco, Fortinet, Fujikura, Ubiquiti, Yeastar, Legrand - **Uygulama Sektörleri:** Fabrika & Üretim, Site & Rezidans Yönetimleri, Ofis & Plazalar, Otel & Konaklama, Okul & Eğitim Kurumları, Hastane & Poliklinikler, Mağaza & Perakende, Depo & Antrepo - **Sıkça Sorulan Sorular (Bakım Onarım Hizmetleri):** - **S:** Başka bir firmanın kurduğu kamera veya network sistemine bakım yapıyor musunuz? **C:** Evet. Mevcut sisteminizi inceleyip envanterini çıkardıktan sonra, kim tarafından kurulmuş olursa olsun bakım, revizyon ve onarımını üstleniyoruz. - **S:** Periyodik bakımda neler kontrol ediliyor? **C:** Sunucu ve NVR disk sağlıkları, yedekleme kayıtları, güvenlik duvarı ve antivirüs güncellemeleri, kamera görüntü açıları, UPS akü durumu ve ağ performans değerleri tek tek kontrol edilip raporlanır. - **S:** Arızalı cihaz tamir süresince işimiz aksar mı? **C:** Kritik ağ ve sunucu ekipmanlarında, onarım süresince işinizin durmaması için geçici konsinye/yedek cihaz desteği sağlıyoruz. - **S:** Bakım anlaşması fiyatları neye göre belirleniyor? **C:** Şirketinizdeki bilgisayar, sunucu, aktif ağ cihazı ve kamera sayısına, ayrıca talep edilen SLA (müdahale süresi) seviyesine göre size özel en optimum teklifi hazırlıyoruz. --- ### 04 — Satış Hizmetleri (Çözümlerimiz) - **Kaynak URL:** https://www.lasbilgiteknolojileri.com/satis-hizmetleri.html - **Özet:** Sunucudan bilgisayara, güvenlik kamerasından firewall ve switch ürünlerine kadar tüm teknoloji ihtiyaçlarınız için yetkili, garantili ve kurumsal fiyatlı tedarik. - **Detaylı Açıklama:** Teknoloji satın alımlarında yanlış seçilen bir donanım veya uyumsuz bir ağ cihazı, hem bütçe israfına hem de yıllarca sürecek performans sorunlarına yol açar. Biz yalnızca kutu satışı yapmıyor; ihtiyacınıza en uygun ürünü mühendislik bakış açısıyla seçmenizi sağlıyoruz. LAS Bilgi Teknolojileri Satış Hizmetleri olarak; dünyanın önde gelen donanım, network, güvenlik ve yazılım üreticilerinin Türkiye yetkili dağıtıcılarından %100 orijinal, distribütör garantili ürünlerini kurumsal proje fiyatlarıyla tedarik ediyoruz. - **Temel Kazanımlar:** %100 orijinal, Türkiye distribütör garantili ürünler | Proje bazlı özel kurumsal fiyatlandırma | İhtiyaca uygun doğru ürün seçimi (Mühendislik danışmanlığı) | İsteğe bağlı kurulum, yapılandırma ve yerinde teslimat - **Alt Hizmet ve Uygulama Başlıkları:** - **Kurumsal Bilgisayar & Çevre Birimleri:** Ofis ve saha çalışanlarınız için uzun ömürlü kurumsal donanımlar. (Kurumsal Notebook & Masaüstü PC (Dell, HP, Lenovo), İş İstasyonları (Workstation) & Monitörler, Kurumsal Yazıcı, Tarayıcı & Barkod ekipmanları) - **Sunucu, Depolama (NAS) & UPS:** Veri merkezi ve sistem odalarınız için yüksek performanslı donanımlar. (Rack & Tower Sunucular (Dell, HPE, Lenovo), Synology & QNAP NAS Depolama Üniteleri, Online UPS (Kesintisiz Güç Kaynağı) & Rack Kabinetler) - **Network & Siber Güvenlik Cihazları:** Kesintisiz ve güvenli ağ altyapısı için aktif ve pasif ağ ekipmanları. (Firewall / UTM Cihazları (Fortinet, Sophos), Yönetilebilir PoE Switch & Router (Cisco, Aruba, Ubiquiti), Kurumsal Wi-Fi Access Point & Fiber/Cat6 ekipmanları) - **Güvenlik & Zayıf Akım Ekipmanları:** Profesyonel CCTV, alarm, geçiş kontrol ve yangın algılama ürünleri. (IP Kamera & NVR Kayıt Cihazları (Hikvision, Dahua), Yüz Tanıma, Parmak İzi & Kartlı Geçiş Terminalleri, Hırsız Alarm, Yangın Algılama & IP Diafon Sistemleri) - **IP Santral & İletişim Donanımları:** Modern ofis ve çağrı merkezi iletişimi için profesyonel ses ürünleri. (IP Santral Üniteleri (Yeastar, 3CX, Karel), Masaüstü & DECT IP Telefonlar (Yealink, Grandstream), Toplantı Odası Konferans Cihazları & Kulaklıklar) - **Ticari & Kurumsal Yazılım Lisansları:** İşletmeniz için gerekli tüm işletim sistemi, ofis ve güvenlik yazılımları. (Microsoft 365, Windows Pro & Windows Server, Kaspersky, ESET, Bitdefender Kurumsal Antivirüs, Veeam, VMware, Adobe & Autodesk Lisansları) - **Neden LAS (Satış Hizmetleri Avantajları):** - **Yanlış Ürün Riskine Son:** Satın almadan önce mevcut altyapınızla %100 uyumluluğunu mühendislerimiz kontrol eder. - **Rekabetçi Kurumsal Fiyat:** Toplu alımlarda ve projelerde üretici özel indirimlerini doğrudan size yansıtırız. - **Kurulumla Birlikte Teslim:** Dilerseniz ürünleri yalnızca kargolamakla kalmaz, kurup çalışır vaziyette teslim ederiz. - **Garanti & RMA Takibi:** Satış sonrasında da arıza ve garanti değişim (RMA) süreçlerini sizin adınıza takip ederiz. - **Çalışılan Markalar & Teknolojiler:** Dell, HPE, Microsoft, Cisco, Fortinet, Ubiquiti, Hikvision, Dahua, Veeam, Kaspersky - **Uygulama Sektörleri:** Kurumsal Şirketler, KOBİ'ler, Kamu Kurumları, Eğitim Kurumları, Sağlık Sektörü, Üretim & Fabrika, İnşaat & Taahhüt, Otel & Turizm - **Sıkça Sorulan Sorular (Satış Hizmetleri):** - **S:** Sadece ürün satışı yapıyor musunuz, yoksa kurulum şart mı? **C:** Her iki şekilde de hizmet veriyoruz. İsterseniz yalnızca donanım/lisans tedariği yapabilir, isterseniz anahtar teslim kurulum hizmetimizden de yararlanabilirsiniz. - **S:** Ürünlerin garantisi nasıl işliyor? **C:** Sattığımız tüm ürünler Türkiye resmi distribütör ve üretici garantilidir. Üretici yerinde garanti paketleri (ör. Dell ProSupport, HPE Pointnext) ile de sunulabilmektedir. - **S:** Toplu alımlarda özel proje fiyatı alabilir miyiz? **C:** Evet. Belirli adetlerin üzerindeki bilgisayar, sunucu, network veya kamera alımlarınızda üreticilerden firmanıza özel proje indirimi (Deal Registration) tanımlatabiliyoruz. - **S:** Teklif talebimize ne kadar sürede dönüş yapılır? **C:** Standart donanım ve lisans taleplerinize aynı iş günü içinde, kapsamlı proje listelerinize ise en geç 24 saat içinde detaylı teklifle dönüş yapıyoruz. --- ## 4. ETA Ajans — Kreatif Tasarım, Prodüksiyon ve Dijital Pazarlama (https://www.lasbilgiteknolojileri.com/eta-ajans.html) - **Resmi Web Sitesi:** https://www.etaajans.com.tr/ - **Kapsam:** Marka Kimliği & Logo Tasarımı, Sosyal Medya Yönetimi, Google Ads & Meta Dijital Reklam Yönetimi, Fotoğraf & Video Prodüksiyon (Drone çekimi, tanıtım filmi), Baskı & Matbaa Tasarımları, Web & UI/UX Tasarım.